Wenn unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände vorliegen, kann ein Reisender seine Reise kostenfrei stornieren. Dazu zählen Einreiseverbote, Reisewarnungen und Schließungen von Sehenswürdigkeiten. Individualreisende haben es komplizierter als Pauschalreisende.Foto: iStock

Ratgeber: Reise kostenfrei stornieren wegen Coronavirus-Pandemie?

Von 14. März 2020 Aktualisiert: 16. März 2020 11:53
Einreisestopp oder Ausgangssperre im Urlaubsland - kann ich meine Reise noch kostenfrei stornieren? Und was ist, wenn ich schon unterwegs bin? Der Beitrag zeigt rechtliche Handlungsmöglichkeiten für Reisende vor und während der Reise auf.

Wegen der zunehmenden Ausbreitung des Coronavirus verschärfen Staaten ihre Einreisebedingungen. Flugzeuge fliegen nicht mehr und Urlaubs-Attraktionen schließen. Dazu kommen Bedenken, sich anzustecken. Die Frage ist aber immer die Gleiche: Kann ich meine Reise kostenfrei stornieren? Die Antwort ist: Ja und nein – es kommt also drauf an.

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Pauschalreisen: Reise kostenfrei stornieren bei außergewöhnlichen Umständen

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Ohne „außergewöhnliche Umstände“: Auf Kulanz setzen

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Was ist, wenn meine Pauschalreise abgesagt wird?

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