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Fahrgastrechte

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Weil die Kontrolleure unehrlich sind: Nur noch Kartenzahlungen bei Schwarzfahrern in Berliner S-Bahn erlaubt

Fahrgäste ohne Fahrkarte dürfen in Berlins S-Bahn künftig nicht mehr bar zahlen. In der Vergangenheit nutzten Kontrolleure dies massiv aus und steckten das Geld in die eigene Tasche, teils durch... Mehr»
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Entschädigungen: Etwa jeder vierte ICE, Intercity und Eurocity kam zu spät

Die Deutsche Bahn muss immer mehr Entschädigungen an ihre Kunden zahlen. Im vergangenen Jahr erhielten laut Bahn-Angaben 2,7 Millionen Reisende eine Entschädigungssumme von insgesamt 53,6 Millionen... Mehr»