Fehler bei Wartungsarbeiten: Commerzbank-Geldkarten gestört

Kunden der Commerzbank und ihrer Tochter Comdirect haben am Samstag über Stunden hinweg ihre Geldkarten nicht benutzen können.

Bei der Commerzbank waren Geldkarten über Stunden nicht benutzbar.Foto: Marcus Brandt/dpa

Epoch Times24. Juni 2017

Kunden der Commerzbank und ihrer Tochter Comdirect haben am Samstag über Stunden hinweg ihre Geldkarten nicht benutzen können. Ursache dafür waren nach Angaben der Bank reguläre Wartungsarbeiten an einem Server.

„Es kam teilweise zu vorübergehenden Störungen bei der Kartennutzung und beim Online-Banking“, sagte eine Sprecherin des Unternehmens. Wie viele Kunden betroffen waren und wie es genau zu dem Ausfall kam, teilte sie nicht mit. Es habe jedoch keinen Totalausfall gegeben.

Die Bank hatte zuvor über Facebook über den Zwischenfall informiert. Um 16 Uhr war die Störung den Angaben zufolge behoben. (dpa)

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