Experten erwarten Millionenansprüche von Passagieren gegen Air Berlin

Die krisengeschüttelte Fluggesellschaft Air Berlin muss sich nach Einschätzung von Experten auf hohe Entschädigungszahlungen wegen ernsthafter Verspätungen und Stornierungen von Flügen einstellen. „Es sind bereits Millionen Euro an Entschädigungsansprüchen zusammengekommen“, sagte Stefanie Winiarz, Chefin des Klageportals EUclaim in Deutschland, der „Rheinischen Post“ (Mittwochsausgabe). „Wir haben in diesem Jahr 86 Prozent mehr Anfragen zu Air Berlin-Flügen als im gleichen Zeitraum des Vorjahres.“

Seit Anfang des Jahres habe es bei Air Berlin rund 3.000 ernstzunehmende Verspätungen oder sogar Annullierungen gegeben. Air Berlin bestätigte der Zeitung, dass sich viele Passagiere mit Entschädigungszahlungen an das Unternehmen wenden. Die Fluggesellschaft rät allerdings dazu, die Ansprüche direkt anzumelden, um sich die Provision für Klageportale zu sparen. Man zahle die von der EU vorgesehen Kompensationen und sei sogar bereit, im Wert höhere Fluggutscheine auszugeben. „Bei einem Langstreckenflug sind bei entsprechender Verspätung 600 Euro fällig“, sagte ein Sprecherin von Air Berlin, „alternativ kann auch ein Fluggutschein von 750 Euro genommen werden.“ (dts)